Политика конфиденциальности персональных данных

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1.Термины и определения

СиДжей - Общество с ограниченной ответственностью «СиДжей (ООО «СиДжей»), ОГРН: 1217700400170, ИНН: 9702035794, официальный веб-сайт СиДжей расположен по адресу: https://cjourney.ru/.

Виджет, или Сервис - графическое приложение, представляющее собой программное решение, принадлежащее СиДжей, которое на основе содержания сайта (рецепта, мастер-класса, плана питания и т. п.) позволяет на основе запроса Пользователя генерировать и отображать в виде активной кнопки ссылку на корзину с Товарами согласно размещенному Товарному Предложению, формировать Заказ, осуществлять обмен данными о Заказе с Ритейлером, принимать оплату за Заказ, а также осуществлять иное взаимодействие в зависимости от существующего функционала.

Правообладатель Виджета (Сервиса) - Общество с ограниченной ответственностью «СиДжей» (сокращенное фирменное наименование ООО «СиДжей», ОГРН: 1217700400170, ИНН: 9702035794, юридический адрес: 129110, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Мещанский, пер. Напрудный, д. 15), обладающее исключительным правом на Виджет (Сервис).

Контент – любая информация, текстовая, графическая, аудиовизуальная и т. п., размещенная в Сервисе.

Пользователь – физическое лицо, зарегистрировавшееся и прошедшее авторизацию в Сервисе с целью приобретения Товара исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности в магазине Ритейлера с использованием Сервиса.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Персональные данные Пользователя – любая информация, относящая прямо или косвенно к конкретному Пользователю.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор персональных данных (Оператор) – ООО СиДжей - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

Ритейлер(ы) – магазин-партнер (магазины-партнеры) СиДжей, а именно юридические лица и индивидуальные предприниматели, осуществляющие розничную продажу Товаров и (или) их доставку.

Партнер Ритейлера - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, являющиеся оптовыми продавцами (поставщиками) Товаров, реализуемых Ритейлером;

Оферта Ритейлера (Публичная оферта Ритейлера) – предложение Ритейлера, адресованное неопределённому кругу лиц, о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, размещенное на ресурсе Ритейлера.

API – интерфейс взаимодействия Сервиса и Ритейлера, позволяющий обмениваться информацией, необходимой для оформления Заказа.

Товар – имущество, предлагаемое к продаже в магазине Ритейлера (-ов).

Товарное Предложение – адресованная Пользователям, предоставленная и опубликованная в Виджете информация о предлагаемом к продаже в магазине Товаре, реализация которых осуществляется посредством Сервиса.

Заказ – оформленный Пользователем запрос Ритейлеру, направленный посредством Сервиса, на покупку и доставку Товара согласно размещенному Товарному Предложению, за который СиДжей, выступая в качестве поверенного Ритейлера, принимает оплату от Пользователя (если применимо).

Условия доставки и оплаты Товара – условия, регламентирующие порядок доставки и оплаты Товаров, которые перечислены в Публичной оферте Ритейлера.

2.Общие положения

2.1. Политика применяется в отношении обработки персональных Пользователей виджета для заказа продуктов (далее – «Виджет», «Сервис»), правообладателем которого является СиДжей.

2.2. Настоящая Политика применима только к Сервису. В Сервисе размещены (могут быть размещены) также ссылки на сторонние ресурсы. В случае перехода по ссылке на сторонние ресурсы рекомендуется ознакомиться с условиями обработки персональных данных Пользователей на сторонних ресурсах, так как действие настоящей Политики не распространяется на сторонние ресурсы.

2.3. СиДжей в праве в одностороннем порядке без какого-либо предварительного уведомления Пользователя изменять (дополнять) условия настоящей Политики. Актуальная версия Политики отображается в Сервисе. Пользователь обязуется периодически проверять условия настоящей Политики на предмет ее возможного изменения. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее обнародования.

2.4. Настоящая Политика разработана в соответствии и с учетом положений Конституции Российской Федерации, а также Федерального закона от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных».

2.5. Обработка персональных данных осуществляется с предварительного согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящей Политикой до момента регистрации и начала использования Сервиса. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящей Политики, а также то, что Пользователь подтверждает свою дееспособность и дает согласие на обработку своих персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется путем совершения конклюдентных действия, включая, но не ограничиваясь регистрацией (авторизацией), оформлением Заказов, оплате Товаров в Сервисе.

2.6. Предоставляемые Пользователем персональные данные могут быть переданы третьим лицам в целях исполнениям СиДжей своих обязательств в связи с использованием Пользователем Сервиса как с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, так и без использования таких средств, а также если раскрытие персональных данных требуется для соблюдения закона, исполнения судебного акта, для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами. В таких случаях передача персональных данных возможна только в случаях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

2.7. СиДжей (аффилированные лица) осуществляет следующие операции с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение исключительно в целях необходимых для обеспечения возможности предоставления доступа к Сервису, установления и поддержания связи с Пользователем, информирования Пользователя; идентификации Пользователя; улучшения качества обслуживания и модернизации Сервиса; а также обработки запросов, поступивших через Сервис, электронную почту.

3. Состав персональных данных, подлежащих обработке

3.1. Сервис обрабатывает следующую информацию, которую предоставляет Пользователь:

- фамилия, имя, (отчество);

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

- адреса доставки Товаров;

- информацию из комментариев, которые Пользователь оставляет при оформлении Заказа в Сервисе (если такая возможность предусмотрена функционалом Сервиса);

- информация из сообщений, направленных в службу поддержки Сервиса Пользователем (если такая возможность предусмотрена функционалом Сервиса);

- данные о номере карты лояльности какого-либо торговой сети, магазина, продавца, если Пользователь указываете эту информацию в Сервисе, например, при совершении покупки (если такая возможность предусмотрена функционалом Сервиса);

- информация о номерах телефонов из адресной книги устройства для облегчения процесса отправки контента из Сервиса по вашему желанию третьим лицам (если такая возможность предусмотрена функционалом Сервиса);

- платежная информация (информация о банковском счете или карте);

- иная дополнительная информация, которую Пользователь предоставляет Сервису по собственной инициативе.

3.2. Информация, обрабатываемая при использовании Сервиса:

- информация об использовании Сервиса (в том числе факты переходов по ссылкам на сторонние приложения);

- IP-адрес;

- информацию о точном или примерном местоположении;

- время осуществления доступа;

- информацию о программном и аппаратном обеспечении, информацию об устройстве, информацию о событиях устройства;

- уникальные идентификаторы;

- информацию о сбоях;

- данные cookie-файлов;

- данные push-токенов;

- информацию о страницах, которые Пользователь просматривал до или после использования Сервиса;

- данные об использовании бонусных программ;

- данные о составе Заказа;

- данные о платежных операциях, включая информацию об использованном средстве, дате, времени и сумме платежа, срок действия платежного средства, индекс платежного адреса, адресе электронной почты и другую информацию.

3.3. Информация, получаемая от третьих лиц:

Сервис может получать от сторонних поставщиков услуг и (или) партнеров дополнительную информацию о Пользователе, включая, но не ограничиваясь информацией, помогающей выявлять мошеннические действия и обеспечивать безопасность, о взаимодействии Пользователя с рекламой, а также объединять полученную информацию от третьих лиц с имеющейся у СиДжей информацией о Пользователе.

4. Цели и сроки обработки персональных данных

4.1. СиДжей осуществляет обработку персональных данных Пользователя в следующих целей:

- для обеспечения доступа Пользователя к функционалу Сервиса и обеспечения возможности его использования по назначению;

- для идентификации Пользователя во время использования Сервиса, а также договоров, заключаемых Пользователем с Ритейлером;

- для поддержания связи с Пользователем, включая, но не ограничиваясь обработкой запросов Пользователя, оформления Заказа, а также направления уведомлений, запросов, сообщений информационного и (или) рекламного характера;

- для реализации бонусных программ Ритейлеров, партнеров Ритейлера (если применимо);

- для улучшения качества работы Сервиса, разработки новых продуктов и услуг;

- для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;

- для проведения расчетов;

- для предоставления Пользователю персонализируемых услуг;

- для осуществления иных действий, необходимых для поддержания надлежащего уровня работоспособности Сервиса.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется в течение следующих сроков:

- до момента достижения целей обработки персональных данных. Цели обработки персональных данных будут считаться достигнутыми, если Пользователь не будете использовать Сервис в течение 3 (трех) лет;

- до момента удаления учетной записи в Сервисе;

- до момента отзыва согласия на обработку персональных данных.

4.3. Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий 30 (Тридцать) дней с даты достижения цели обработки персональных данных. В случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий 10 (Десять) рабочих дней с даты получения соответствующего требования обязуется прекратить обработку персональных данных.

4.4. Оператор может продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия субъекта персональных данных в случаях необходимых для исполнения императивных норм, установленных законодательством Российской Федерации.

4.5. Для отзыва согласия или осуществления иных действий с персональными данными Пользователь (его представитель) может направить письменное заявление по адресу: 129110, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Мещанский, пер. Напрудный, д. 15 или по электронной почте info@cjourney.ru.

5. Безопасность и конфиденциальность персональных данных

5.1. Обеспечение конфиденциальности персональных данных и их защита при обработке являются приоритетом для СиДжей (его аффилированных лиц). СиДжей (его аффилированные лица) гарантирует (-ют), что предоставляемые Пользователем персональные данные будут обработаны исключительно при условии соблюдения всех требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

5.2. При обработке персональных данных СиДжей (его аффилированных лиц) принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- удалить свою учетную запись;

- отозвать согласие на обработку его персональных данных;

- осуществлять защиту своих прав и законных интересов;

- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

7. Контактная информация

Вопросы, связанные с применением настоящей Политикой могут направляться по следующим каналам связи:

- в письменной форме почтовым отправлением по юридическому адресу СиДжей: 129110, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Мещанский, пер. Напрудный, д. 15;

- по электронной почте info@cjourney.ru;

- с использованием формы обратной связи доступной на официальном веб-сайте СиДжей расположен по адресу: https://cjourney.ru/.